Warum die richtige Sprache in der Gebäudereinigung entscheidend ist.
Houston, wir haben eine Herausforderung – und die Chance, sie zu meistern. Worte haben Macht. Wer in der Mitarbeiterführung von „Problemen“ spricht, löst oft unbewusst Stress und Widerstand aus. Wer stattdessen „Herausforderungen“ benennt, schafft Motivation und Lösungsorientierung. Gerade in dynamischen Teams ist es entscheidend, wie wir kommunizieren. Positiv führen – das Erfolgsrezept für starke Teams […]
Management Gebäudereinigung: Zuhören – Zeichen von Stärke.
Bei Dr. Rettler Service lebt die Kommunikation. Sollten Unternehmer auf Kritik ihrer Mitarbeiter und Kunden hören? Oder lenkt das nur vom Geschäftsziel oder von der Unternehmensstrategie ab? Ein CEO, der nicht auf Absatzzahlen achtet, Kundenfeedback ignoriert und Ratschläge seiner Abteilungsleiter in den Wind schlägt, wird wohl bald nicht mehr viel zu managen haben. Das Einsehen […]
Fortschritt in der Reinigungsbranche: QR-Code oder Blazer?
Bedeutet Innovation in der Reinigung immer, das Rad neu zu erfinden? Jeder hat schon mal in seinen Blazer gegriffen und eine fremde Visitenkarte in der Innentasche gefunden. Es entstehen dadurch häufig zwei Gefühle: Freude, etwas entdeckt zu haben. Man erinnert sich an den zurückliegenden Event mit tollen Kontakten. Unsicherheit, etwas vergessen zu haben. Man überlegt […]
Managment Gebäudereinigung: Zuhören ist FührungsKRAFT
Kommunikation bei Dr. Rettler Service. Zuhören ist eine Superkraft, die es Führungskräften ermöglicht, durch aktives Zuhören nicht nur Beziehungen aufzubauen, sondern auch ihr Team zu inspirieren und ihr Unternehmen voranzubringen. Wie man diese Superkraft erlangt? Hier ein paar einfache Tipps: Im Gespräch: Was das ermöglicht: Wir bei Dr. Rettler legen Wert auf Kommunikation und Zusammenarbeit. […]
