Sollten Unternehmer auf Kritik ihrer Mitarbeiter und Kunden hören? Oder lenkt das nur vom Geschäftsziel oder von der Unternehmensstrategie ab?
Ein CEO, der nicht auf Absatzzahlen achtet, Kundenfeedback ignoriert und Ratschläge seiner Abteilungsleiter in den Wind schlägt, wird wohl bald nicht mehr viel zu managen haben.
Das Einsehen von Fehlern ist eine wichtige Führungseigenschaft und setzt hohe charakterliche Eigenschaften voraus: Selbstreflexion, Ehrlichkeit, Empathie und Verantwortungsbewusstsein.
Wir bemühen uns, die richtigen Entscheidungen für Kunden, Mitarbeiter und Umwelt zu treffen und sind daher auf Ihr Feedback angewiesen.
Sagen Sie uns Ihre Meinung: dialog@rettler.de