ZUSAMMEN stehen
Vertrauen stärken, wo es zählt. Vor kurzem erlebte ein Mitarbeitender unseres Teams bei einem Einsatz in München eine Situation, die weit über den einzelnen Vorfall hinausweist: Ein Kunde äußerte die Sorge, ein Mitarbeiter könne ja „bewaffnet sein“. Diese Bemerkung war verbunden mit Hinweisen auf aktuelle Sicherheitslagen und pauschalen Verdächtigungen gegenüber Menschen bestimmter Herkunft. Solche Aussagen […]
Respekt im Berufsalltag
Warum gegenseitige Wertschätzung den Unterschied macht Respekt ist mehr als ein freundliches Wort. Er ist die Grundlage jeder funktionierenden Zusammenarbeit – besonders in Teams, die tagtäglich Verantwortung übernehmen. In einem Arbeitsumfeld, das von Zeitdruck und unterschiedlichen Perspektiven geprägt ist, entscheidet gegenseitige Wertschätzung über die Qualität der Ergebnisse. Studien der Harvard Business School zeigen, dass Teams […]
Warum Reinigung mehr ist, als Putzen
– und wie aus einem Beruf eine Haltung wird. „Die putzen hier bloß“, murmelte ein Angestellter zu seinem Kollegen, als er an einem unserer Reinigungsmitarbeiter vorbeiging.„Wir reinigen hier“, kam zurück. Der kurze Moment reichte aus, um ein verbreitetes Missverständnis offenzulegen. Denn Reinigung ist kein Nebenjob, sondern ein anerkannter Beruf mit Anspruch, Verantwortung und Wirkung. Ohne […]