Management in der Gebäudereinigung: Kommunikation, Verantwortung, Vernunft.

Dr. Rettler Service legt Wert auf Kommunikation. Drei Mittel gegen Eskalation. Wer ehrliche Kommunikation betreibt und auch zuhört, erhält irgendwann auch Antworten. Wer in der Verantwortung steht, befragt vor dem Handeln sein Gewissen und fällt keine impulsiven Entscheidungen. Vernunft sollte Grundlage jeder Entscheidung sein: „Was du nicht willst, das man dir tu‘, füg‘ auch keinem […]