Buzzword Bingo

Warum klare Kommunikation in der Gebäudereinigung zählt. Ob „Purpose“, „Agility“ oder „Deep Dive“ – moderne Managementsprache klingt oft beeindruckend, erreicht aber nicht immer ihr Ziel. Denn Sprache soll nicht verwirren, sondern verbinden. In einem vielfältigen Team mit über 60 Nationen und unterschiedlichen Sprachfertigkeiten entscheidet die Wortwahl über Verständnis, Motivation und Wirkung. Fachbegriffe haben ihren Platz. […]